Новости

Новый способ оплаты

С 28 декабря 2015 года абоненты ООО "ТелеНэт" могут оплатить наши услуги  через платежный сервис компании Uniteller. 
Оплата производится через платежный шлюз компании Uniteller, предоставляющей услуги интернет-эквайринга. Для совершения платежа Вы будете направлены на защищенную страницу оплаты Uniteller, после чего потребуется ввести данные Вашей кредитной карты. После успешного совершения оплаты Вы получите электронное уведомление. Информация, указанная в уведомлении, содержит все сведения о проведенной платежной операции. 
Процессинговая компания Uniteller обеспечивает защиту данных Вашей банковской карты. Гарантия безопасности подтверждается стандартом безопасности PCI DSS версии 2.0. Данные карты вводятся на защищенной странице оплаты, дальнейшая передача информации в процессинг Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Затем информация передается по банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной защиты информации банковской карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данный протокол, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительной информации. Обращаем Ваше внимание, что компания Uniteller не передает данные Вашей карты  иным третьим лицам. 
В случае возникновения вопросов при осуществлении оплаты банковской картой обращайтесь службу поддержки клиентов компании Uniteller по e-mail: support@uniteller.ru или по телефону (495) 987-19-60.

Праздничный график

Уважаемые абоненты ООО "ТелеНэт"! 31 декабря Центры продаж и обслуживания абонентов будут работать в следующем режиме: офис в гостинице "Усолье" ждет вас с 9 до 19 часов, в магазине "Товары для дома" - с 10 до 18 часов. 1 и 2 января - выходные дни, а с 3 числа Центры продаж работают по обычному графику.

Служба технической поддержки работает в обычном режиме: круглосуточно и без выходных.

Бесплатные услуги победителям

В ноябре победителями акции "Выгодный платеж" стали абоненты ООО "ТелеНэт Усолье-Сибирское": Валентина Николаевна Ф. (№ дог. 382000112020), которая выиграла один месяц бесплатного пользования нашими услугами; три месяца не будет платить Андрей Викторович М. (№ дог. 382000200901); а целых полгода бесплатных услуг получил Денис Владимирович А. (№ дог. 382000231760).

Остальным же абонентам напоминаем, что акция "Выгодный платеж" продолжается: оплачивайте услуги ООО "ТелеНэт Усолье-Сибирское" с помощью пластиковых карт VISA и MasterCard через личный кабинет на корпоративном сайте компании 382.strelatelecom.ru или пользуйтесь сервисом онлайн платежа Сбербанка.

Ежемесячно среди участников акции будет разыгрываться бесплатное пользование услугами в течение одного, трех и шести месяцев.

Подробности по телефонам: 36006 и 89248383010 (круглосуточно).

Новые номера

Уважаемые абоненты ООО "ТелеНэт"! Сообщаем вам, что в службе технической поддержки изменились номера телефонов. Теперь круглосуточную помощь или консультацию вы можете получить по номерам: 36-00-6 или 89248383010. Оставить заявку на подключение Интернета или кабельного телевидения вы можете набрав 36-00-8, ежедневно с 8 до 20 часов.

Внимание!

Прием платежей по оплате услуг компании ООО «ТелеНэт» в терминалах фирмы «ComePay» временно приостановлен. В самое ближайшее время работа указанных терминалов восстановится. Оплатить услуги Вы можете через личный кабинет strelatelecom.ru, Сбербанк, систему «Город» (предварительно необходимо уточнить сумму оплаты у оператора по телефону: 6-46-64), а также в Центрах продаж и обслуживания абонентов по адресам: пр-т Комсомольский, 33, гостиница «Усолье» и магазин «Товары для дома» в Привокзальном районе.

Выгодный платеж

Хотите получить скидку на абонентскую плату? Тогда принимайте участие в акции «Выгодный платеж»: оплачивайте услуги ООО «ТелеНэт УсольеСибирское» с помощью пластиковых карт VISA и MasterCard через личный кабинет на корпоративном сайте компании strelatelecom.ru или пользуйтесь сервисом онлайн платежей Сбербанка.

Ежемесячно среди участников акции будет проводиться розыгрыш на бесплатное пользование услугами в течение одного, трех или шести месяцев.

Подробная информация об акции и способах оплаты по телефону: 6-46-64.

Запасайся впрок!

С 1 сентября ООО «ТелеНэт» представляет новую акцию «Запасайся впрок!», в рамках которой осуществляется подключение на промо тарифы «Осенний» и «Осенний+ТВ». Возможность стать обладателем одного из двух принципиально новых предложений распространяется на новых абонентов ООО «ТелеНэт» и действующих, при подключении второй услуги до пакета. Если же у вас имеется задолженность по ранее расторгнутому договору, то заявка на подключение к указанным промо тарифам принимается при условии полного погашения долга.

Подробнее о тарифах. «Осенний» и «Осенний+ТВ» предлагают круглосуточную скорость Интернета до 70 Мбит/с. Если вы подключаете только Интернет, то стоимость услуги в течение 12 месяцев будет составлять 500 рублей, после промо периода она увеличится на 75 рублей. Пакетная услуга (Интернет+КТВ) — 70 Мбит/с и более 120 аналоговых и цифровых каналов — обойдется желающим в 600 рублей ежемесячно на протяжении года, потом цена так же повысится на 75 рублей.

Если новая акция вас заинтересовала, то поторопитесь! Возможность подключения к новым тарифам продлится до 31 октября.

Подробнее по телефону: 6-46-64 (круглосуточно).

Выгодное ТВ

Это новая акция, стартовавшая 1 сентября в ООО «ТелеНэт». Здесь все просто: компания предлагает 65 аналоговых и 50 цифровых каналов всего за 120 рублей в месяц, тогда как обычная стоимость услуги КТВ составляет 190 рублей. Данная скидка предоставляется на весь период пользования услугой КТВ, при условии, что абонент не будет допускать просрочек платежей, переоформлять услугу на другое лицо, расторгать или приостанавливать действие договора.

Более подробную информацию вы можете получить по номеру: 6-46-64 (круглосуточно).

Состоялся очередной розыгрыш подарков

Рады сообщить, что состоялся очередной розыгрыш планшета по акции "От подарков не уйдешь". Счастливым обладателем гаджета стал Петрусев Антон Романович (договор №414912). Поздравляем победителя и надеемся на дальнейшее сотрудничество с нашей компанией.

А всем остальным напоминаем, что для участия в розыгрыше необходимо до 31 августа подключить тарифы "Фортуна" или "Фортуна+ТВ", спешите!

Фортуна улыбнулась

Еще три абонента ООО "ТелеНэт" стали счастливыми обладателями новеньких планшетов. Александр Баранов (№ договора 414288), Артем Омельченко (335463) и Артем Иванов (408749) подключили новые тарифы "Фортуна" и "Фортуна+ТВ", что позволило им стать участниками акции "От подарков не уйдешь".

Напоминаем, что акция продлится до 31 августа, розыгрыши планшета проводятся еженедельно. Для того, чтобы принять участие в розыгрыше, вам необходимо подключить тарифы "Фортуна" или "Фортуна+ТВ" - это скорость интернета до 100 Мбит в секунду, 65 аналоговых каналов и более 60 цифровых. Тарифы доступны для всех желающих.

Подключайтесь, и фортуна вам улыбнется!