Новости

Профилактические работы

Уважаемые абоненты! 12 апреля компания "ТелеНэт" проводит профилактические работы на сети кабельного телевидения. В связи с этим возможно прерывание услуги с 8 часов 30 минут до 9 часов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Читать далее >>

Уважаемые абоненты!

В связи с профилактическими работами 8 апреля 2016 года с 03-00 до 07-00 возможны перерывы в работе КТВ (не более 30 минут), а так же с 05-00 до 15-00 возможны перерывы в работе услуги Интернет. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. 

Читать далее >>

5 к 1

ООО «ТелеНэт» с радостью представляет новую акцию «5 к 1», которая дает право абонентам услуги кабельного телевидения или услуг доступа в сеть Интернет или пакета услуг «Интернет+ТВ» на бесплатное пользование в течение одного месяца. Для этого необходимо внести предоплату за пять месяцев за услуги ООО «ТелеНэт». Кстати, месяцы бесплатного пользования суммируются, то есть при внесении предоплаты за 10 месяцев предоставляются два месяца бесплатного пользования.

Денежный эквивалент предоставленного льготного пользования не выплачивается. А в случае расторжения договора или временной приостановки услуги абонентская плата начисляется в полном объеме в соответствии с тарифным планом.

Солнечная интерференция

Уважаемые Абоненты!

Обращаем Ваше внимание, что в связи с солнечной интерференцией в период с 19.02.2016 г. по 15.03.2016 г. возможно временное ухудшение работы земных спутниковых станций сетей телерадиовещания через спутники связи. В связи с этим, в течение дня возможно прерывание сигнала на некоторых телеканалах, а также зависание изображения, рассыпание картинки на кубики. Восстановление сигнала происходит автоматически. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Читать далее >>

Только пряники!

С 1 февраля в компании "ТелеНэт" стартовала очередная акция для новых абонентов "Только пряники". В рамках которой нашим абонентам предоставляется скорость доступа к сети интернет до 60 Мбит/с (с ночным увеличением до 100 Мбит/с), а также 65 телевизионных каналов и еще 50 каналов в цифровом качестве.  

Подключиться на указанные тарифы можно до 31 марта. Кроме этого, если у вас имеется задолженность по ранее расторгнутому договору, заявка на подключение на "Пряник" или "Пряник+ТВ" принимается при условии оплаты имеющейся задолженности в полном объеме.

С Новым Годом!

Уважаемые абоненты ООО "ТелеНэт"! Поздравляем вас с Новым 2016 годом! Пускай наступающий год принесет Вам множество приятных открытий и новых интересных знакомств, пусть Вас окружают лишь самые благородные, красивые и удачливые люди. И чтобы тепло Вашей души согревало как можно больше достойных людей. Оставайтесь с нами!

ООО "ТелеНэт"

Праздничный график

Уважаемые абоненты ООО "ТелеНэт"! 31 декабря Центры продаж и обслуживания абонентов будут работать в следующем режиме: офис в гостинице "Усолье" ждет вас с 9 до 19 часов, в магазине "Товары для дома" - с 10 до 18 часов. 1 и 2 января - выходные дни, а с 3 числа Центры продаж работают по обычному графику.

Служба технической поддержки работает в обычном режиме: круглосуточно и без выходных.

Новый способ оплаты

С 28 декабря 2015 года абоненты ООО "ТелеНэт" могут оплатить наши услуги  через платежный сервис компании Uniteller. 
Оплата производится через платежный шлюз компании Uniteller, предоставляющей услуги интернет-эквайринга. Для совершения платежа Вы будете направлены на защищенную страницу оплаты Uniteller, после чего потребуется ввести данные Вашей кредитной карты. После успешного совершения оплаты Вы получите электронное уведомление. Информация, указанная в уведомлении, содержит все сведения о проведенной платежной операции. 
Процессинговая компания Uniteller обеспечивает защиту данных Вашей банковской карты. Гарантия безопасности подтверждается стандартом безопасности PCI DSS версии 2.0. Данные карты вводятся на защищенной странице оплаты, дальнейшая передача информации в процессинг Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Затем информация передается по банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной защиты информации банковской карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данный протокол, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительной информации. Обращаем Ваше внимание, что компания Uniteller не передает данные Вашей карты  иным третьим лицам. 
В случае возникновения вопросов при осуществлении оплаты банковской картой обращайтесь службу поддержки клиентов компании Uniteller по e-mail: support@uniteller.ru или по телефону (495) 987-19-60.

Бесплатные услуги победителям

В ноябре победителями акции "Выгодный платеж" стали абоненты ООО "ТелеНэт Усолье-Сибирское": Валентина Николаевна Ф. (№ дог. 382000112020), которая выиграла один месяц бесплатного пользования нашими услугами; три месяца не будет платить Андрей Викторович М. (№ дог. 382000200901); а целых полгода бесплатных услуг получил Денис Владимирович А. (№ дог. 382000231760).

Остальным же абонентам напоминаем, что акция "Выгодный платеж" продолжается: оплачивайте услуги ООО "ТелеНэт Усолье-Сибирское" с помощью пластиковых карт VISA и MasterCard через личный кабинет на корпоративном сайте компании 382.strelatelecom.ru или пользуйтесь сервисом онлайн платежа Сбербанка.

Ежемесячно среди участников акции будет разыгрываться бесплатное пользование услугами в течение одного, трех и шести месяцев.

Подробности по телефонам: 36006 и 89248383010 (круглосуточно).